Pagamentos e segurança

Quem processa o pagamento?

PIX, cartão e boleto são processados pela Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.), instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. A EventosBR orquestra a compra (ingresso, lote, status) e recebe da Asaas a confirmação da transação e os valores — não armazenamos o número completo do cartão nos nossos servidores.

Nenhum site pode prometer segurança absoluta. Usamos HTTPS em todo o site, boas práticas de proteção da conta e a infraestrutura antifraude da Asaas nas cobranças. Para detalhes de dados pessoais, veja a Política de privacidade.

O que a EventosBR guarda?

• Dados da conta e do evento (nome, e-mail, configuração do evento, etc.).
• Dados necessários para emitir o ingresso (participante, status do pagamento, IDs da transação).
• Registros técnicos mínimos para operar e proteger o serviço (ex.: logs).

E se houver pico de inscrições?

O sistema controla o estoque de ingressos no banco de dados (reserva por lote, com tempo limitado para concluir o pagamento) e aplica limite de requisições no checkout para evitar abuso. Assim, duas pessoas não “levam” o mesmo lugar no mesmo instante.

Em picos extremos a experiência pode ficar mais lenta — como em qualquer plataforma online. Não há fila virtual (waiting room) neste momento; seguimos melhorando a capacidade conforme o uso real. Se um pagamento for confirmado pela Asaas, o ingresso correspondente é atualizado pelo fluxo de confirmação da plataforma.